淘宝运营需要做哪些工作

时间:2020-04-08 作者:华卓软件
先看一段官方性的定义:传统意义上的运营是指店铺运营过程的计划、组织、实施和控制,是与各岗位之间密切相关的各项管理工作的总称。

从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对各岗位的工作进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

运营的特点:计划、组织、实施和控制。

计划有总体计划,阶段性计划。而组织、实施和控制又跟人相关。

这里的“人”是指你周围的人,确切而言,包括:上级、下级、平级。

面对上级,你需要一定的资源和支持,比如,商品库存,给力的价格;下级,你如何让他在规定时间内做好属于自己的分内之事,以进一步把控项目实施进度。举例而言,如果你的下级是美工,你现在报了一个活动,他在规定时间并没有做出适合你的海报以及商品搭配图片,你是否有应急方案来弥补。

运营是综合性很强一个职位,集多技能于一身。

在这处位置上做的不只是技术层面的东西了,是更全面的大局观。也不仅仅是谈销量目标,而是懂得把控成本和利润,投入和产出。

从选品、定价、视觉、文案、营销活动、推广、数据监控,再到各职位人员工作的安排监管和协调,前期各方面要做的细节工作实在太多了,真正要去做的话真的是忙不过来的。